Mijn Klacht:
vorige week ben ik met mijn ov-chipkaart gereisd met de bus 21 naar geuzenveld. ik werd toen gecontroleerd en kreeg een boete omdat ik het verkeerde ov chipkaart heb meegenomen. ik was onderweg naar mijn werk en zou bijna te laat komen dus vertrok ik ook vlug en nam ik niet de mijne maar de ov-chipkaart van mijn broertje. heb het allemaal gemeld bij de controleurs maar kreeg toch een boete hiervoor en de ov chipkaart is ingenomen. de OV chipkaart is heel noodzakelijk voor mijn broertje want nu kan hij er niet mee reizen en is het mijn fout.
Gewenste Oplossing:
graag wil ik dat de boete ongeldig verklaard zou worden en de ov-chipkaart zo snel mogelijk terug gestuurd.
