Klacht: Gratis verlengkabel t.w.v. € 24,95,- nooit ontvangen…

rvrijswijk op 13 augustus 2019 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 13 augustus 2019

Een consument heeft zich aangemeld voor een actie van Bosch voor een gratis verlengkabel bij de aankoop van een heggenschaar, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks het indienen van de aankoopbon en het verstrijken van de actieperiode, heeft de consument geen bevestiging ontvangen en kan hij ook geen contact krijgen met Bosch.

Mijn Klacht:

Ik heb mij aangemeld voor deze actie 2019 Bosch Tuin: Gratis verlengkabel t.w.v. € 24,95,- bij aankoop van een heggenschaar via Coolblue. Na bevestiging hebben zij nogmaals gevraagd een foto van de aankoopbon te uploaden. Dat heb ik gedaan. De actie is al bijna voorbij en nog steeds geen bevestiging dat het indienen geaccepteerd is. Ook geen verlengkabel ontvangen. Online zijn ze ook niet te bereiken. Opnieuw indienen kan ook niet. Waardeloze manier van Bosch.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn verlengkabel heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM