Klacht: Vlekken in beeld vooral op wit scherm

dolfke11 op 09 augustus 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2016 tv gekocht model UE50j2600AWXXN via Wehkamp.
Nou ontstaan er donkere vlekken in beeld binnen 3 jaar Ik heb nog 2 jaar garantie maar deze vlekken vallen buiten de garantie krijg ik via mail van Servilux te lezen.
Wat is dit voor belachelijke zooi , dus het is normaal dat je een tv koopt en dat het normaal is dat er binnen 3 jaar donkere vlekken ontstaan op vooral witte achtergronden.
Dat is toch te belachelijk om waar te zijn. ja zegt een medewerker aan de telefoon dat komt omdat je vaak rand apparatuur aansluit man ik weet niet eens hoe het moet en dan nog daar is hij toch op gemaakt of niet ? anders moet je die HDMI en usb aansluitingen niet aanbrengen op jullie produckten.
Maar het is allemaal gelul en het meer dan bekende verhaal van grote concern’s eronderuit proberen te komen en door de grote macht die zo’n groot bedrijf als Samsung lukt dit ook nog heel vaak.
Maar ik laat het er niet bij zitten ik heb de rechtsbijstand verzekering ingeschakeld.
Maar 1 ding is zeker met de ervaring die ik nu heb met Samsung wil ik nooit niks meer van jullie merk er is keuze genoeg in deze elektronica wereld die veel beter dingen afhandelen als jullie.
ik ben er helemaal klaar mee ik voel me gefuckt. en dat zal ikop diverse social media kanalen ook uitgebreid kenbaar maken.

Gewenste Oplossing:

Als de tv word gerepareerd of word vervangen ik heb er 600 euro voor betaald voor ons 2 jaar sparen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM