Klacht: Personeel breestraat beverwijk

Demi Zonneveld op 05 augustus 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heel jammer als je denkt lekker te winkelen bij een van de beste winkel in Nederland, dat je zo geholpen moet worden door het personeel…
Wilde betalen bij de kassa met mijn fashioncheque maar daar was mevrouw al niet blij mee. UheeftUiteindwas ik bezig om mijn pasjes eruit te halen en vond mevrouw het niet snel genoeg gaan en trok de fashioncheque’s uit mijn haden. Na een hoop geklungel gaf ik aan dat ik het rest bedrag zelf wou betalen en de vrouw steeds chagerijniger begon te reageren… na het restbedrag betaald te hebben werden mijn kleding zo voor mn neus neer gelegt en kwam er geen fijne dag meer mijn kant op.. ik vind het heel jammer en ook heel respectloos om zo door het personeel geholpen te worden. Maar blijkbaar was mevrouw meer geintreseerd in haar mede collega’s dan in mij.
Dit is vandaag Ma-05-08-2019 gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer iemand met mij contact legt en hopelijk met een goede reden komt waarom er zo omgegaan moet worden met klanten. Als er contact opgenomen word hoor ik graag wat er hier aan gedaan word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM