Terug

Klacht: Korte levensduur voor duur product

Roger83 op 02 augustus 2019 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bosch
Categorie Electronica - Wasmachines
Status Open
Datum 2 augustus 2019

Een consument heeft in maart 2016 een dure droger van Bosch aangeschaft, die na drie jaar defect raakte. De gebruiker is teleurgesteld over de korte levensduur en de hoge kosten voor reparatie, en concludeert dat de prijs-kwaliteitverhouding onvoldoende is. De ervaring met Bosch heeft geleid tot een voorkeur voor andere merken, zoals Samsung, vanwege betere service en klantvriendelijkheid.

Mijn Klacht:

Maart 2016 een nogal dure droger gekocht (zeer zuinig 🤣😂🤣😂). Bij normaal gebruik mag je verwachten wel zo’n 5 jaar mee te kunnen doen. Geen garantie meer. Voor 99 euro komen ze wel even kijken (hoezo zuinig?). Gaat net 3 jaar mee. Omgerekend betaal je dus 250 euro per jaar voor een droger! Voor dit geld koop je net zo goed elk jaar een nieuwe droger! Prijs kwaliteit is ver beneden de maat. Voor ons in ieder geval geen producten van Bosch meer! Betere ervaring met Samsung, veel betere service en klantvriendelijkheid.

Gewenste Oplossing:

Coulance

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bosch

Alle klachten over Bosch →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines

Alle klachten in Electronica - Wasmachines →
Meld uw Klacht over Bosch
Zo werkt het