Terug

Klacht: Geld kwijt na annulatie

syntra123 op 01 augustus 2019 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Van Cranenbroek
Categorie Tuin
Status Open
Datum 1 augustus 2019

Een klant heeft stoelen besteld bij Van Cranenbroek, maar heeft de bestelling na één dag geannuleerd vanwege onduidelijkheid over de levertijd. De klant vraagt om een bon in plaats van terugbetaling, maar dit blijkt niet mogelijk te zijn, wat leidt tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

Stoelen besteld maar na 1 dag afgezegd nog omdat er niet kon even nadenken omdat zo niet konden zeggen hoelang het ging duren eer ze binnen kwamen. En beoordelingen gelezen en blijkbaar ge al te beste kwaliteit. We vragen geen geld terug enkel een bon om iets anders mee aan te kopen
Maar dit kan blijkbaar niet! Topservice als je het mij vraagt… Reclame zal gelijkaardig zijn!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn voorschot in bon terug krijg

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Van Cranenbroek

Alle klachten over Van Cranenbroek →

Vergelijkbare klachten in Tuin

Alle klachten in Tuin →
Meld uw Klacht over Van Cranenbroek
Zo werkt het