Mijn Klacht:
Ik was een kledingstuk aan het kijken opeens zegt er een dame die daad werkt dus een verkoopmedewerkster dat ik alles wat op de grond was gevallen moest opruimen?
Ik zei pardon doe ik niet want ik was bezig met Mn vriendin om kleding te laten zien.
Ik liep de roltrap af en meteen bij de kassa komt er een beveiliging en die zei meekomen ik weigerde natuurlijk want ik heb niks gestolen? En niks gedaan?
Wat terecht is. Liep de Zara uit.
Gewenste Oplossing:
Dat Zara Utrecht excuus aan mij moet stellen en dat Ze vooral die manager een blonde vrouw in andere kleding normaal moet gaan gedragen en de beveiliger was volgensmij een Marokkaanse die ook normaal zonder geschreeuw tegen mij kon praten.

