Mijn Klacht:
Vanmiddag gebeld door Ziggo (anoniem). De beller vraagt naar mijn vrouw, maar is op dat moment afwezig. Gevraagd naar de reden van zijn belletje. Hij wilt dat we klant worden van Ziggo. Ik geef aan hier geen interesse in te hebben, want wij zijn uitermate tevreden met onze huidige leverancier en wil hem uitleggen waarom. Ziggo hangt direct op zonder nog iets te zeggen. Dit noem ik asociaal gedrag.
Vaker door Ziggo gebeld, waarbij ze uiterst agressief zijn in hun benadering.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht excuses door Ziggo van dit gedrag door één van zijn telemarketeers.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
