Klacht: 0% bier

Carin201 op 26 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 26-07-2019 via post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Excuses hiervoor! Fijn dat je dit aan ons doorgeeft, hiermee help je ons om onze service te verbeteren. Ik heb je melding doorgegeven aan de...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 juli 2019

Een klant van Lidl is teleurgesteld omdat het gewenste 0% bier niet beschikbaar was, ondanks dat hij speciaal naar Lidl was gegaan voor dit product. Hij overweegt nu om zijn boodschappen bij een andere winkel te doen, wat hij als een teleurstelling ervaart.

Mijn Klacht:

Eindelijk een betaalbaar 0% biertje!
Is hij met dit weer niet leverbaar? Ga alleen naar liddl hiervoor, en daarnaast de gewone boodschappen, maar nu kan ik dus net zo goed weer naar een andere winkel gaan. Zo jammer dit weer!!!!!

Gewenste Oplossing:

0% bier voorradig?!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 juli 2019 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Carin201

Heeft op 06 augustus 2019 om 10:35 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Niks ontvangen en het bier is er ook niet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer