Mijn Klacht:
begon allemaal vooruit
betaling niet ontvangen
heb onmiddelijk bank bewijs gestuurd
na dagenlang gemail en telefoon
ten einde raad
Gewenste Oplossing:
onmiddelijk actie van zooplus of mijn 100euro terug
Klacht: niet leveren van 2x10l tetramine vlokkenvoer voor vissen
eremijt op 25 juli 2019 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van zooplus.nl heeft problemen ondervonden met de levering van twee verpakkingen van 10 liter Tetramine vlokkenvoer voor vissen. Ondanks het versturen van een betalingsbewijs en herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, heeft de klant geen oplossing ontvangen en voelt zich gefrustreerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
