Mijn Klacht:
begon allemaal vooruit
betaling niet ontvangen
heb onmiddelijk bank bewijs gestuurd
na dagenlang gemail en telefoon
ten einde raad
Gewenste Oplossing:
onmiddelijk actie van zooplus of mijn 100euro terug
eremijt op 25 juli 2019 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van zooplus.nl heeft problemen ondervonden met de levering van twee verpakkingen van 10 liter Tetramine vlokkenvoer voor vissen. Ondanks het versturen van een betalingsbewijs en herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, heeft de klant geen oplossing ontvangen en voelt zich gefrustreerd.
begon allemaal vooruit
betaling niet ontvangen
heb onmiddelijk bank bewijs gestuurd
na dagenlang gemail en telefoon
ten einde raad
onmiddelijk actie van zooplus of mijn 100euro terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.