Klacht: Slechte kwaliteit van schoenen

Sandrine123 op 19 juli 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 juli 2019

Een klant heeft een paar open toe hakken aangeschaft bij ZARA, maar ervaart na enkele uren dragen blaren en wondjes op haar grote tenen. Ze beschrijft de schoenen als slecht gemaakt, niet comfortabel en te stroef, wat heeft geleid tot pijnlijke voeten.

Mijn Klacht:

Ik heb open toe hak bij zara gekocht. Deed het aan en na paar uurtjes later, last van blaren op mijn 2 grote tenen. De schoenen zijn niet goed gemaakt, niet zacht voor de tenen, erg stroef en heb ik nu 2 wondjes op mijn tenen. Ik heb nu lelijk voeten om andere soort open schoenen aan te trekken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM