Mijn Klacht:
iK HEB OP 24 MEI 2019 OP DE LOCATIE BEST 16 PAKKEN TEGELS BESTELD. dE VERWACHTE LEVERTIJD ZOU ONGEVEER 4 WEKEN DUREN. IK HAD EEN AFSPRAAK GEMAAKT MET DEGENE DIE MIJN BADKAMER ZOU BETEGELEN (PERIODE 1 TM 5 JULI). IK HEB DE AFSPRAAK KUNNEN VERZETTEN NAAR 22 JULI. iK HEB DIVERSE MALEN PER TELEFOON EN MAIL CONTACT GEHAD MET DE LOCATIE BEST. IK HEB TWEE WEKEN GELEGEN BERICHT GEHAD DAT DE TEGELS 16 JULI DOOR DE LEVERANCIER GELEVERD ZOUDEN WORDEN OP DE LOCATIE BEST. VANDAAG 17 JULI HEB IK WEER GEBELD NAAR LOCATIE BEST. ZOU TERUG KOPPELING KRIJGEN VOOR DE MIDDAG WAT NIET GEBEURT IS. DE LEVERANCIER ZOU HET UITZOEKEN.
MIJN KLACHT IS DAT DE TEGELS NIET VOLGENS AFSPRAAK GELEVERD WORDEN WAARDOOR IK NIET VERDER KAN MET MIJN BADKAMER. HET GEVOLG IS DAT IK MIJN VRIJE DAGEN KWIJT BEN EN IK WERDEROM DE AFGSPRAAK MOET CANCELLEN. HIERDOOR BLIJF IK IN DE ROTZOOI ZITTEN
Gewenste Oplossing:
DAT DE TEGELS VOOR 22 JULI GELEVERD WORDEN EN EVENTUEEL MIJN IMMATERIËLE SCHADE VERGOEDEN.
