Klacht: Pakketje hangt vast bij Amsterdam internation mail center

Jp17 op 16 juli 2019 over Amsterdam International Mail Center in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 juli 2019

Een klant heeft op 30 juni 2019 een pakketje besteld via AliExpress, maar het pakket blijkt vast te zitten bij het Amsterdam International Mail Center sinds 10 juli 2019. Ondanks dat het adres correct is, geeft de tracking aan dat het pakketje het verkeerde adres heeft. De klant vraagt zich af of het pakket nog zal aankomen.

Mijn Klacht:

Ik heb 30-06-2019 een pakketje besteld op aliexpress en er staat dat het pakketje het verkeerde adres heeft maar als ik bij mijn bestelling kijk klopt alles. Bij traceer staat dat mijn pakketje bij Amsterdam internationel mail center is maar is daar inmiddels al vanaf 10-7-2019 . Ik wil graag weten of mijn pakketje nog wel aan gaat komen.

Traceer nummer vanuit aliexpress:PR034355691YP

Gewenste Oplossing:

Als ik het pakketje thuis heb!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amsterdam International Mail Center

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amsterdam International Mail Center nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM