Mijn Klacht:
Het samsung toestel (j7) is 5 keer kapot gegaan. Elke keer was er wel weer iets mis mee. Vijf keer kwam er een paarse vlek in mij beeldscherm. De vijfde keer was mijn toestel total loss verklaard. Heel vaak hebben we naar samsung gebeld (meer dan 10 keer) elke keer komen ze weer met smoesjes waarom het niet geregeld was. De ene keer was er iemand ziek en de andere keer waren er feestdagen geweest. Dus een samsung telefoon is echt een grote afrader.
Gewenste Oplossing:
Ik ben weer tevreden als samsung met een oplossing komt. De j7 ging kapot binnen de garantie tijd dus moeten ze met een oplossing komen. Bijvoorbeeld een nieuwe telefoon of geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
