Klacht: Niet bereikbaaar

Shaima op 15 juli 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 juli 2019

Een klant van Lebara ervaart problemen bij het opzeggen van zijn abonnement. Ondanks herhaaldelijk e-mailen en bellen, ontvangt hij geen reactie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik wil al langer dan een maand mijn abbonement afzeggen en ik heb ze gemaild en gebeld alleen krijg gwn geen reactie

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn abbonement opgezegd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie