Mijn Klacht:
13 juli, broodafdeling vestiging Albert Heijn Utrecht. Een medewerker van die afdeling staat brood aan te vullen. Ga naast hem staan en wacht tot hij klaar is met de broden die hij aan het inschikken is. Onverstoorbaar gaat hij verder, pakt nieuwe broden en kijkt niet op of om. Een collega ziet zijn gedrag en vraagt waarmee zij mij kan helpen. Andere collega’s kijken ook op. Vind dit het gedrag van betrokken medewerker lomp, bot.
Gewenste Oplossing:
Dat men klantgericht, -bewust is.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
