Terug

Klacht: Samsung galaxy buds met Qled tv

Pollm033 op 12 juli 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 juli 2019

Een klant heeft problemen ervaren met de Samsung Galaxy Buds in combinatie met een Samsung Qled TV, omdat het geluid via Bluetooth niet harder kan worden gezet dan een laag niveau. Dit vormt volgens de klant een aanzienlijke tekortkoming, vooral gezien de gehoorproblemen van zijn vrouw.

Mijn Klacht:

Hallo,
Mijn vrouw heeft een hoorprobleem en moeite om de tv op normale geluidsterkte te horen. Wij dachten dat op te lossen met de galaxy buds via bleutooth..Tot onze grote verbazing werkt dit niet omdat het geluid van de tv naar de buds niet harder gezet kan worden dan werkelijk een zeer laag niveau.. In onze ogen een flinke tekortkoming van samsung.

Tv: Samsung Qled 8F 2019
Oordoppen: Samsung galaxy buds

Gewenste Oplossing:

Wanneer u aan kunt geven dat het onze onkunde is en dat het probleem verholpen kan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het