Mijn Klacht:
Een leuke aanbieding bij Dirk; elektrische fietsen van Zyssler! Alleen de leverancier komt zijn afspraken niet na, heeft de fietsen niet op voorraad, weet zelf niet hoe ie de fietsen aflevert etc….kortom een bende daar bij Zyssler. Maar….wel doorgaan met verkopen !!
Inmiddels wacht ik al een dikke maand op een bericht wanneer de fietsen überhaupt worden afgeleverd. Ik mag hopen dat dit nog deze zomer is, maar vertrouwen heb ik er niet in.
Beste Dirk, als verkoper zijn jullie verantwoordelijk….ik zou zeggen sla bij de club eens op de trom!
De hele gang van zaken is hopelijk geen voorbode voor de geleverde kwaliteit van de fietsen. Voor klanten die nog overwegen een dergelijke fiets aan te schaffen, zou ik zeggen… even wachten!
update: Temeer na nu blijkt dat als ze al een mail sturen over (je raadt het al) vertraging in de levering het een no-replay-mail is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bestelde en betaalde fiets zsm ontvang!
