Klacht: Tijdspanne van service

Yvan Buysse op 11 juli 2019 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Miele
Status Open
Datum 11 juli 2019

Een klant van Miele ervaart onvrede over de lange wachttijd van drie weken voor een technieker, die nodig is voor de hogedruk stoomoven. Dit is de tweede keer dat de klant met een dergelijke vertraging te maken heeft.

Mijn Klacht:

Betreft hogedruk stoomoven
Onbegrijpelijk dat we 3 weken moeten wachten op een technieker. Het is reeds de 2 de maal

Gewenste Oplossing:

Snellere service voor zo een Top merk

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM