klager502588a9 op 19 juli 2026 over Magimix in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant van Magimix ervaart problemen met een koffiezetapparaat dat water lekt, waardoor het apparaat niet goed functioneert. Dit leidt tot frustratie, aangezien het apparaat dagelijks wordt gebruikt en momenteel niet meer bruikbaar is.
Ik heb een koffiezetapparaat van Magimix dat lekt. Al het water loopt eruit, waardoor het apparaat niet goed functioneert. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik het apparaat dagelijks gebruik en het nu niet meer te gebruiken is.
Ik verzoek om een reparatie van het koffiezetapparaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Magimix over deze klacht.
Bericht van Magimix
3 dagen geleden - Beste J.A. Welling, dat is vervelend om te lezen. Nespresso verzorgt de service in Nederland dus we adviseren om contact met hen op te nemen voor reparatie. Dat kan via de website en dan machine ondersteuning of telefonisch via 0800-0222320.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
