Een klant van Albert Heijn ervaart misleiding door een aanbieding van 50% korting op diverse producten die niet beschikbaar is bij online bestellingen. Ondanks contact met de klantenservice is er geen oplossing geboden, wat de klant ertoe heeft aangezet om de Reclame Code Commissie in te schakelen. De klant beschikt over schermafdrukken ter ondersteuning van de klacht.
bij Online bestellen 50% korting op diverse produkten en als je dan online besteld krijg je de melding online NIET Online bestelbaar
Dit is dus misleiding en als je de klantenservice belt wordt er geen oplossing geboden.
Dit ga ik dus ook aan de Reclame Code Commissie aangeven ik heb schermafdrukken van wat ze in de online App melden.
gewoon de produkten leveren zoals het hoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
