Klacht: Taai brood

Rikpier op 02 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 juli 2019

Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over het tijgerbrood, dat volgens hem geen knapperige korst meer heeft. Hij heeft vernomen dat het brood niet meer in het filiaal wordt afgebakken en vindt dat de verpakking aangepast moet worden, omdat deze niet meer overeenkomt met de kwaliteit van het product. De klant is teleurgesteld over de achteruitgang van het brood.

Mijn Klacht:

Het tijgerbrood heeft geen knapperige korst meer, dit is al maanden zo.
Gevraagd bij de broodafdeling; het brood wordt niet meer afgebakken in het filiaal.
De tekst op de verpakking zou daarom ook aangepast moeten worden, want het beloofd niet wat er staat.
Jammer, het brood is hierdoor achteruit gegaan.

Gewenste Oplossing:

Brood met een knapperige korst, zoals voorheen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer