Omatje op 02 juli 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart al 10 dagen een storing in de grondkabel, waardoor er alleen ruis op het TV-beeld te zien is. Ondanks herhaald contact met Ziggo is er geen oplossing geboden, wat heeft geleid tot extra kosten voor de aanschaf van een digitenne kastje.
Er zit een storing in hun grondkabel en al 10 dagen met ziggo in de weer.
Alleen maar ruis op TV beeld geen enkele oplossing. Ik heb kosten moeten maken voor een digitenne kastje te kopen
Dat ziggo hun eigen grondkabel repareer
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
