Mijn Klacht:
Nadat ik mij heb ingeschreven ontving ik vrij snel een ‘match’, een scholier die alleen in de avonduren kan schoonmaken. Dat is geen optie, ik ben hier niet op ingegaan. Al wachtende op nog een match die wel aan mijn eisen voldoet ontving ik een factuur. Een factuur zonder resultaat. Ik heb aangegeven niet te willen betalen, dit was geen optie. Vervolgens werd een incasso bureau ingezet en uiteindelijk heb ik betaald. Ik heb hier een erg bittere smaak aan overgehouden en dit voelt als oplichterij. Dat veel mensen hier hetzelfde over denken bevestigt dit.
Gewenste Oplossing:
Zodra 1) dit bedrijf het bedrag voor deze zogenaamde bemiddeling terugstort en 2) de informatie op de website aanpast zodat mensen weten dat er hoe dan ook factuur wordt gestuurd, met of zonder het gewenste resultaat.
