Mijn Klacht:
Vandaag een kraskaart gehad bij de Action. Dan moet je een mail krijgen met een link. Erg jammer dat die mail niet komt. Lekker nep!!
Gewenste Oplossing:
1 van de te winnen cadeau kaarten
[email protected] op 30 juni 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Action heeft een kraskaart ontvangen, maar ontvangt geen e-mail met de bijbehorende link om de prijs te claimen. De klant uit zijn onvrede over het ontbreken van de e-mail en beschouwt het als teleurstellend.
Vandaag een kraskaart gehad bij de Action. Dan moet je een mail krijgen met een link. Erg jammer dat die mail niet komt. Lekker nep!!
1 van de te winnen cadeau kaarten
Bericht van Action
6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM