Klacht: Telefonisch verkoop terreur

Dennis2201 op 26 juni 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wordt regelmatig gebeld door ziggo met hun fantastische duurdere aanbiedingen. Dan dat ik nu betaal bij een andere provider tujdens de eerste keer dat ze belde heb ik aangegeven dat ik geen intresse heb en als ik een andere provider nodig zal hebben zelf wel ga zoeken naar een voor mij passende aanbieding. Dat is ong 10 telefoontjes geleden altijd bellen ze anoniem zodat je hun nummer niet kan blokkeren. Gesproken met hun klanten service daar zouden ze mijn gegevens uit hun systeem halen iets wat niet gebeurd is tevens sta ik ook in het bel me niet register dat werkt heel goed niemand bel me behalve ziggo

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer wordt lastig gevallen door ziggo en er op zijn minst een sorry gezegt wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dennis2201
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie