Een klant van H&M heeft een klacht ingediend over een niet ontvangen pakket, dat volgens de specificaties op 24 juni geleverd zou worden. Na twee dagen wachten is het pakket nog steeds niet aangekomen, en de klant vraagt zich af wanneer het alsnog geleverd zal worden.
ik heb mijn pakket met specieke levering besteld en zou 24-06 geleverd worden deze is nog steeds niet binnen gekomen en ik wacht nu al twee dagen. komt mijn pakket nog morgen binnen of wanneer anders?
ik zou morgen mijn pakket nodig hebben voor de middag ik vrees dat dit helaas niet mogelijk is aangezien ik 12:00 weg ben. graag zou ik hem zou snel mogelijk willen ontvangen het liefst morgen en dan ochtend als mogelijk is
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
