Klacht: Pakketje niet ontvangen en geen antwoord op mijn mails !

Maissaeg op 24 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 24 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer een maand geleden mijn jurk besteld op asos. Ik heb een bevestiging mail gekregen waarin stond dat ik 6 juni mijn pakketje zou ontvangen. Heb nogsteeds niks binnen gekregen. Heb ze ruim een 5 keer gemaild maar krijg geen gehoor terug. Schandalig. Wil mijn geld gewoon terug of een reactie via de mail

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een reacties krijg via de mail waarin staat wanneer mijn pakketje wel aan komt of gewoon mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten