Mijn Klacht:
Ik heb een voucher gehaald voor Indiaas eten voor 3 personen bij restaurant Nawaab bij de Scheldestraat. Toen we daar aankwamen zeiden ze dat de omschrijving in de voucher van groupon over wat we konden bestellen niet overeenkwam. Wij hebben daar over geklaagd en de eigenaar heeft ons uiterst onbeleefd behandeld en daarna moesten we vertrekken. Hij had de code al gekopieerd. Ik vroeg om mijn geld maar hij zei dat ik bij groupon moest wezen voor restitutie. Diezelfde dag heb ik groupon daarom gevraagd maar hun beweren nu dat ik al gebruik heb gemaakt van de voucher en daarom geen restitutie krijg. Ik heb die dag ook aangifte gedaan bij de politie en die adviseerden mij dat ik het restaurant bij groupon moet aangeven voor oplichting. Ik vind dit belachelijk omdat ik ergens voor betaald heb en daarna de deur gewezen wordt en groupon zegt pech gehad!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg want je betaald niet voor een dienst die jr niet hebt ontvangen.
(10)
