Terug

Klacht: Storend en werkt averechts

Geirriteerde tv kijker op 22 juni 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 juni 2019

Een klant van Ziggo uit zijn onvrede over de hoeveelheid reclame tijdens films en programma's, waardoor de kijkervaring aanzienlijk wordt verstoord. Hij merkt op dat een film van 100 minuten door 60 minuten reclame kan worden verlengd tot 160 minuten, wat hem frustreert. Ondanks aantrekkelijke aanbiedingen van Ziggo, is hij niet van plan hierop in te gaan vanwege deze storende reclames.

Mijn Klacht:

Dat er geld verdiend moet worden snap ik maar waarom moeten de reclames midden in films of programma’s een film van 100 min wordt dan 160 min door 60 min reclame en de boel vergald.
Zo ver knal je de film en de programma’sik betaal Ziggo om tv te kijken en niet steeds gestoord te worden door de reclame’s.
Hoe mooi de aanbieding ook zal zijn ik zal er nooit op in gaan via de tv.
Ik sappe elke keer totdat ze voorbij zijn en mis zo een deel van de film of programma wat ik zat te kijken.

Gewenste Oplossing:

Als de reclame blokken tussen de film en programma's in zitten en je film en of programma niet meer wordt vergald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het