Een klant van Albert Heijn is teleurgesteld over de prijsweergave van kersen in de schappen. Hoewel het bordje aangeeft dat de kersen €0,99 kosten, blijkt bij de kassa dat dit alleen geldt voor een verpakking van 200 gram, die niet beschikbaar is vanwege een foutieve bestelling. De klant vindt dat Albert Heijn de kersen voor de geadverteerde prijs had moeten verkopen, gezien de situatie.
Bij Ah staan in de schappen kersen met een bordje, 2 zelfs nu €0,99
Bij de kassa blijkt het te gaan om 200 gr. Dit is op geen enkele manier terug te zien. Ook blijkt dat de 200 gr niet geleverd gaat worden vanwege een foutieve bestelling.
Ik ben van mening dat ah het dan ook voor €0,99 moet mee geven. Dat had tenimibste vriendelijk geweest, ook omdat er voorlopig geen kersen van 200gr geleverd wordt
Mee geven en dan corrigeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
