Mijn Klacht:
Tv aangeschaft .moest opgehangen worden aan de muur.
Dit mislukte doordat alle drie de schroeven afbraken en ze geen reserveschroeven bij zich hadden . Vervolgens werd ons vertellen dat het morgen in orde zou komen .wij hebben zelf met klantenservice gebeld. die beloofde ons dat het in orde kwam. Zouden naar ons om twee uur s’nachts bericht sturen op telefoon . Helaas niets gehoord. Weer klantenservice gebeld die wist ons te zeggen dat we over twee dagen pas geholpen kunnen worden .De me vrouw aan de telefoon (Emma genaamd)stond ons lacherig te woord .
Voldemort ons niet serieus genomen. We zitten nu tegen drie gaten in de muur aan tekijken en hopen dat het snel en profession eel geholpen gaan worden
Gewenste Oplossing:
Als de TV is opgehangen en dus de afspraak is nagekomen, Dan Ben ik tevreden.
