Mijn Klacht:
Belbus gebeld voor 20.07uur. Kwam niet opdagen dus achteraan gebeld, loos gemeld terwijl ik er ruim op tijd stond (19:55). Te laat om de 21.07 te kunnen boeken, dus de 21:52 gebeld. Stond er deze keer weer ruim op tijd (21.45) opnieuw loos gemeld. Met eigen vervoer om half 11 nog naar huis moeten gaan. Beide gevallen loos gemeld terwijl ik beide keren gewoon bij de halte stond.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bus komt opdagen, wanneer het wordt opgelost als ik aangeef dat het onterecht is loos gemeld, wanneer ik word gebeld als de chauffeur al bij de halte staat en mij niet ziet.
