Klacht: ze leveren niet en je geld ben je kwijt

Karien74 op 13 juni 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 13 juni 2019

Een klant heeft weken geleden een bestelling geplaatst bij Teezily, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails ontvangt de klant alleen standaardreacties, wat leidt tot teleurstelling bij de kinderen die op hun cadeautjes wachten.

Mijn Klacht:

Al weken geleden besteld..verschilende mail,s al gestuurd je krijgt steeds standaard mails terug dat ze het in behandelingen nemen.
Mijn kinderen staan nu heel verdrietig zonder hun gewilde cadeautje met text voor papa…en bedankt teezilly !

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teezily

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teezily nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten