Klacht: gratis accu niet ontvangen

heggenschaar op 11 juni 2019 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 11 juni 2019

Een klant heeft op 27 maart 2019 een heggenschaar van Bosch aangeschaft, waarbij een gratis accu werd beloofd met actiecode 37LG03EB. Ondanks herhaaldelijk versturen van de factuur en opvolgende e-mails, heeft de klant geen reactie ontvangen en de accu nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 27 maart 2019 een heggenschaar AdvancedHedgeCut36 gekocht,
actiecode 37LG03EB, gratis accu
al verschillende malen factuur doorgestuurd, bericht gekregen om nogmaals factuur door te sturen, reeds gemaild, geen reactie

Gewenste Oplossing:

de beloofde gratis accu ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM