Kyana doven op 10 juni 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op verschillende data meerdere bestellingen geplaatst bij AliExpress, maar heeft tot op heden geen van de zendingen ontvangen. De klant vraagt zich af welke stappen ondernomen kunnen worden om deze situatie op te lossen.
Ik heb 4 pakjes besteld op 18042019 en deze zijn hier nog altijd niet toegekomen net hetzelfde met ik heb op 08052019 ook 3 pakjes besteld en deze zijn hier ook nog altijd niet toegekomen.
Wat kan ik doen?
Ik wens dat dit probleem wordt opgelost en ik mijn zendingen alsnog mag ontvangen zo niet had ik graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
