Klacht: Rijd door

finettea op 07 juni 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 juni 2019

Een klant van Syntus meldt dat bus 195 naar Utrecht Centraal eerder dan gepland, om 07:23, langs de halte Zijdeweg in Lopik reed. Hierdoor miste de klant de bus, die volgens de dienstregeling om 07:25 zou aankomen.

Mijn Klacht:

De bus 195 richting Utrecht centraal zou 07:25 bij de halte zijdeweg in Lopik zijn, reed 07:23 langs mij heen , daardoor de bus gemist.

Gewenste Oplossing:

Als de bus zou blijven wachten bij de halte tot hoe laat hij er moest zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten