Mijn Klacht:
De bus 195 richting Utrecht centraal zou 07:25 bij de halte zijdeweg in Lopik zijn, reed 07:23 langs mij heen , daardoor de bus gemist.
Gewenste Oplossing:
Als de bus zou blijven wachten bij de halte tot hoe laat hij er moest zijn
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Syntus meldt dat bus 195 naar Utrecht Centraal eerder dan gepland, om 07:23, langs de halte Zijdeweg in Lopik reed. Hierdoor miste de klant de bus, die volgens de dienstregeling om 07:25 zou aankomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
