Mijn Klacht:
Op 25 april in de winkel bh gekocht (3 halen, 2 betalen) 1 bh was niet op voorraad, deze zou thuis worden gestuurd, deze heb ik niet ontvangen, vervolgens de klantenservice gebeld om dit te melden, zij vertelde dat de bh naar een anders adres was verzonden, als ik de kassabon zou opsturen dan zou het geld teruggestort worden, na meerdere mailtjes hierover en meerdere telefoongesprekken, kreeg ik uiteindelijk een mail op 20 mei dat het geld overgemaakt zou worden, 31 mei maar weer eens gebeld, het was nog steeds niet gestort, krijg ik te horen dat het nog wel een week of 3 kan duren! Echt een zeer slechte service!
Gewenste Oplossing:
Cadeaubon? Voor het ongemak, de tijdergenis, belkosten en zeer trage afhandeling,
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
