Mijn Klacht:

ik word alsmaar telefonisch lastig gevallen via een ,,onbekend nummer. Ik kan
onbekende nummers gelukkig blokkeren maar wist niet zeker wie mij telefo-
nisch lastig viel totdat ik navraag deed bij ziggo. En inderdaad, ziggo gaf toe
mij opgebeld te hebben omdat ze een aanbieding voor me hadden. Ik zei
dat ik geen belangstelling had en kreeg geen onbekende telefoontjes meer.
Maar dat was van korte duur. Sinds eind mei 2019 kreeg ik weer onbekende
telefoontjes maar omdat die geblokkeerd zijn, heb ik er in principe geen last
van omdat mijn mobieltje niet overgaat. Ik krijg alleen de melding : gemiste
oproep. Maar vanwege gezondheidsproblemen heb ik de voordeurbel uit-
gezet en een mededeling op de ruit van de voordeur gezet : NIET STOREN.
Op een gegeven moment werd er op de deur geklopt, ik deed niet open, toen
werd er weer geklopt 2x. Ik deed open en de verkoper van ziggo verzon een
smoes waarom hij mij tòch wilde spreken. Hij had weer een aanbieding waar
ik niet op in wilde gaan, ik zei dat ik niet wilde overstappen en hij praatte als
brugman om mij over te halen. Dat lukt niet en toen vertrok hij. Maar een
paar dagen later werd ik weer anoniem gebeld op verschillende tijdstippen.
Ik was woedend dat de verkoper van ziggo steeds op mijn voordeur klopte
want ik heb een slaapstoornis en door dat opdringerige handelen van de
verkoper die mij wakker maakte ben ik niet van plan om voor welke dienst dan
ook over te stappen naar ziggo. Ik heb bij hun alleen digitale tv en dat blijft
zo !!!! Mobiele telefoon en internet heb ik nl bij een andere provider en heb
mijn redenen om dat zo te handhaven.

Gewenste Oplossing:

Als ziggo mij niet meer lastig valt via telefoon en voordeur