Mijn Klacht:
Ik had laatst nagellak gekocht maar naar 1 uurtje zwemmen ging alles er direct al af.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de nagellak blijft zitten onder het zwemmen.
Een klant heeft nagellak aangeschaft bij HEMA, maar constateert dat deze na een uur zwemmen al volledig is afgebladderd. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.
Ik had laatst nagellak gekocht maar naar 1 uurtje zwemmen ging alles er direct al af.
Ik ben tevreden als de nagellak blijft zitten onder het zwemmen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM