Klacht: Pringels

Irenepringels op 26 mei 2019 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 mei 2019

Een klant heeft bij Dirk van den Broek in Barendrecht vier blikken Pringels gekocht, in de veronderstelling dat de aanbieding gold voor de grote blikken, zoals vermeld op het bordje. Bij het afrekenen bleek de aanbieding echter alleen voor kleinere blikken te gelden, wat als misleidend wordt ervaren. Daarnaast wordt de drukte op zondag genoemd, waarbij jong personeel het moeilijk heeft om klanten adequaat te bedienen.

Mijn Klacht:

Zojuist boodschappen gedaan bij Dirk van de Broek in Barendrecht en 4 blikken Pringels gekocht omdat de prijs 2 voor ee euro zou zijn. Dat stond op bordje eronder vermeld. Dit bleek echter te gaan om 40 grans blikken. Die stonden daar echter helemaal niet. Het hele schap stond vol met grote blikken. Ik heb foto van de situatie. Ik vind dit op zijn minst misleidend.

Ik merk dat de winkel op zondag vooral draaiende wordt gehouden door heel jonge mensen die zeker bij kantenservice mandjeskassa totaal overbelast worden en rij geirriteerde klanten niet aan kunnen naast kassawerk. Naar voor personeel en klanten dus deze situatie.

Gewenste Oplossing:

Juiste product bij kortingsactie plaatsen.

Meer ervaren personeel en leiding in de winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer