Mijn Klacht:
Verschillende ouderen op werk krijgen in tv beeld dat analoge tv stopt. Niemand weet wat te doen. Vele hebben geen internet en contactformulier invullen kan niet omdat mensen ook geen mail hebben.
Zelf voor klanten gebeld, nu moet een kastje geleverd worden en gaan maandelijks kosten zoals contract is afgesproken omhoog. Is dit niet gewoon contactbreuk? Bewoners durven ook geen nee te zeggen, uit angst straks geen tv te hebben.
Wetende dat Ziggo zo met vaste klanten omgaat, zal ik NOOIT bij dit malafide bedrijf iets afsluiten.
Kan toch niet dat als Ziggo het abonnement wijzigt de klant dit moet betalen?
Het bedrijf is ma overname in april 10 miljard waard, steek hand gewoon in eigen boezem.
Bah
Gewenste Oplossing:
Nooit
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
