Samenvatting wordt geladen...
Afgelopen 2 dagen verschillende medewerkers aan de telefoon gehad. De een zeg iets, de ander zegt wat anders. Communicatie is erg slecht onderling en daar zijn wij dus de dupe van.
Wat gebeurt is kan je niet ongedaan maken. Klantvriendelijkheid zit bij hen alleen in woorden, niet in hun acties. Voor ons is het gedaan, abonnement opgezegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
