Mijn Klacht:
In mijn enthousiasme 150 euro betaald voor 2 kaartjes die in rechtstreekse verkoop 40 euro per stuk kosten en nog beschikbaar zijn. Concert is pas in september.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terugkrijg.
Adampaul op 17 mei 2019 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven
Een klant heeft 150 euro betaald voor twee concertkaartjes via TopTicketshop, terwijl dezelfde kaartjes in de rechtstreekse verkoop slechts 40 euro per stuk kosten en nog beschikbaar zijn. Het concert vindt pas in september plaats.
In mijn enthousiasme 150 euro betaald voor 2 kaartjes die in rechtstreekse verkoop 40 euro per stuk kosten en nog beschikbaar zijn. Concert is pas in september.
Als ik mijn geld terugkrijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM