Een klant van Ziggo heeft bezwaar gemaakt tegen een recente prijsverhoging van zijn abonnement. In januari betaalde hij €47,50, maar per 1 juli is dit bedrag verhoogd naar €54,50, wat een stijging van €7 in zes maanden betekent. De klant vraagt zich af of deze verhogingen toegestaan zijn.
In januari betaalde ik bij Ziggo 47.50 daar is toen een verhoging op gekomen en nu op 1 juli weer een verhoging naar totaal 54,50 Dus 7 € hoger en dat in 6 mnd. Mag dit zomaar?
dat die verhoging gewoon wegblijft.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
