Klacht: Flexa strak in de lak (dus niet)

piper op 07 mei 2019 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mevrouw Ruiter, Goed om te lezen dat u prima heeft kunnen schilderen met de water verdunbare Flexa Grondverf voor MDF. Maar jammer dat u met de watergedragen aflak een minder fraai resultaat gekregen heeft. Inmiddels hebben we telefonisch contact...

Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 7 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

MDF inbouw kast laten maken, deze 2 x grondverf Flexa mdf gedaan ontvet, geschuur enz.
Daarna 2x strak in de lak van flexa erop gedaan, kast is niet strak te krijgen.
Schildersbedrijf erna laten kijken: zegt lukt nooit met verf op waterbasis de deuren zijn te groot is te snel droog dus blijf je strepen zien. Moet nu afgenomen worden met amoniak schuren afnemen en dan verven met verf op acryl basis.

Gewenste Oplossing:

1 12 pot verf op en kan op nieuw beginnen.
Pot verf op acyl basis terug (1 is dan wel voldoende is veel zuiniger in gebruik)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 08 mei 2019 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM