Mijn Klacht:
12-02-2019 vitrage besteld en betaald. Kon de vitrage 3 weken later ophalen. Kwantum zou contact met mij opnemen, niet gebeurd, ik gebeld!
Bleek de vitrage voor de tuindeur te kort te zijn!
11-03-2019 terug naar Kwantum, was fout van atelier. Via klachtformulier opnieuw laten maken. Ik heb 4,3 en 2 weken geleden gebeld, nee vitrage niet binnen, wij nemen contact op met u. 25-04-2019 Kwantum service een mail gestuurd. Antwoord, wij sturen het door, u krijgt bericht van ons.
Tot op heden heb ik nog niets gehoord.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn deur vitrage, maar ook mijn geld terug van de deur vitrage, voor het wachten op mijn vitrage! We zijn inmiddels 8 weken verder!
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
