Klacht: Waardeloos

Denisevos op 02 mei 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reviva has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Goede middag, Denise Vos. Onze excuses voor de vervelende situatie.! Snap dat dat erg frustrerend is sorry daarvoor. Heb het voor u nagekeken en zag dat u pakket vandaag geleverd gaat worden. Ga er dan ook van uit dat u...

Bedrijf Reviva
Status Opgelost
Datum 2 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nog NOOIT zo’n waardeloos flut bedrijf meegemaakt!!
Ik wacht nu al voor de 4e keer op mijn telefoon die door reviva gebracht wordt en krijg steeds te horen ; sorry mevrouw we hebben uw telefoon niet ontvangen.
Maak dan geen afspraak keer op keer!!
Ben heel boos op reviva

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn telefoon morgen in huis heb!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reviva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reviva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reviva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reviva

Heeft op 02 mei 2019 om 11:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goede middag, Denise Vos.
Onze excuses voor de vervelende situatie.!
Snap dat dat erg frustrerend is sorry daarvoor.
Heb het voor u nagekeken en zag dat u pakket vandaag geleverd gaat worden.
Ga er dan ook van uit dat u deze ontvangt.

Heeft u veder nog vragen of opmerkingen kunt u ons altijd bellen onder het nummer 073-3030082

Met vriendelijke groet,
Reviva MK

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM