Klacht: Aanbiedingen

[email protected] op 28 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 april 2019

Een klant van Albert Heijn uit zijn ongenoegen over de kwaliteit van groente en fruit in de aanbiedingen, die vaak niet vers zouden zijn. Daarnaast ervaart hij problemen met de beschikbaarheid van bepaalde aanbiedingen op maandagochtend en vindt hij het onprofessioneel dat kassapersoneel met elkaar praat terwijl ze aan het werk zijn.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,bij deze wil ik mijn ongenoegen uiten. Ik vind dat de groente en zeker het fruit dat in de aanbieding is niet vers of van een tweede soort zijn. Ik ben al 42 jaar klant bij Albert Heijn. En de laatste twee jaar moet ik regelmatig terug met groente en fruit dat niet goed is.Dat vind ik geen goede zaak. Ik vind dat je van Albert Heijn de beste produkten mag verwachten. Aangezien jullie als de duurste winkel bekend staan.
Als je op maandag morgen je boodschappen gaat doen zijn bij het brood sommige aanbiedingen er niet. Dan zeggen ze :dat komt morgenvroeg binnen. Ik begrijp dat de dames er niks aan kunnen doen maar daar het ik niks aan.
En ik vind het ook onfatsoenlijk als het kassapersoneel over mijn schouder met elkaar praat en dan ook nog kaugom in hun mond hebben.
Met vriendelijke groet Mevr. A.M. Bakker. Boschma.

Gewenste Oplossing:

Over het algeheel ben ik tevreden over Albert Heijn. Als je iets vraagt lopen ze netjes met je mee om iets aan te wijzen ook al zeg je dat het niet hoeft.
En als de producten aanwezig zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer